Atualizado em 27/10/2023
O Golpe do PIX por SMS é um tipo de fraude na qual criminosos usam o recurso da mensagem de texto como isca para atrair, ganhar a confiança e induzir a vítima a, justamente, realizar um PIX para uma conta de posse dos golpistas.
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Como o Golpe do PIX por SMS funciona?
Sabe aquela máxima da raposa cuidando do galinheiro? Ela combina bem com o Golpe do PIX por SMS. Isso porque nesse tipo de fraude, os criminosos enviam uma mensagem de texto para o celular da vítima como se fosse o banco.
Além disso, a mensagem também inclui um link ou número 0800 para que o alvo entre em contato caso desconheça a procedência daquele PIX. Ao entrar em contato com o número, o alvo será atendido por um golpista fingindo ser um gerente ou call center do banco.
Vale ressaltar que os criminosos fazem direitinho a lição de casa e usam pessoas bem articuladas para reforçar a ideia de que estão tentando proteger a vítima de um golpe.
Em alguns casos, eles até falam quais foram as últimas movimentações realizadas na conta e pedem para confirmar dados pessoais. Esse recurso é usado para deixar a narrativa mais verídica. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos – Febraban, as instituições financeiras jamais solicitam ativamente dados pessoais dos clientes.
Vale ressaltar que o tal PIX que afirmam ter detectado, na verdade, não existe. Ao acessar o aplicativo, quase sempre, é possível constatar que não houve débito ou PIX realizado por terceiros.
Só que aí os criminosos enganam a vítima mais uma vez afirmando que a conta foi clonada e no sistema bancário aparece a duplicidade. Esse jogo de ilusionismo tem o intuito de confundir, gerar pânico e fazer com que o alvo confie no “atendente” do banco e siga as instruções que serão passadas em seguida.
A solução proposta pelo call center é de que a vítima faça um PIX para uma outra conta, com o valor correspondente ao do SMS, porque assim o banco reconheceria a duplicidade e cancelaria a conta criada indevidamente.
Ao fazer o PIX, o dinheiro é transferido para uma conta de posse dos golpistas e a vítima fica com um prejuízo financeiro, muitas vezes, irreparável.
SOS Golpe: Caí No Golpe E Preciso De Ajuda
Exemplos de Golpe do PIX por SMS
➡️ Contato via SMS informando um agendamento de PIX e oferecendo a possibilidade de cancelamento da transferência via contato telefônico;
➡️ Falsa central telefônica com golpistas se passando por atendentes de call center ou gerentes do banco;
➡️ Tentativa de convencer a vítima de que sua conta bancária foi clonada e que existem outras transações financeiras agendadas;
➡️ Confirmação de movimentações financeiras reais para tentar convencer a vítima de que está de fato falando com o banco
➡️ Orientação para realizar um PIX para uma conta laranja para que o banco consiga desativar a segunda conta criada
SOS Golpe: Caí No Golpe E Preciso De Ajuda
5 dicas para se proteger do Golpe do PIX por SMS
- Fale com seu banco somente através do telefone oficial ou vá pessoalmente a uma agência. Se receber mensagens por SMS, Whatsapp ou e-mail pedindo para clicar em algum link ou ligar em um telefone 0800, ignore essas instruções.
- O app do banco oferece informações em tempo real sobre as movimentações da sua conta. Se estiver em dúvida, vá pessoalmente a uma agência bancária e converse com o gerente.
- Seus dados pessoais são valiosos, nunca forneça nenhuma informação a seu respeito como senhas, CPF, RG e nome da mãe, se estiver em dúvida sobre a finalidade de uso dessas informações
- Tenha o hábito de checar sua conta bancária diariamente, inclusive as operações em débito automático. Isso pode ajudá-lo a não ser pego de surpresa ao receber um SMS suspeito
- Nunca faça nenhuma transferência financeira antes de checar a conta de destino. Muitas pessoas caem em golpes por não saberem para quem seu dinheiro está indo.
Como denunciar uma tentativa de golpe
Envie a fotografia da sua tela (print screen) da tentativa de golpe para nosso WhatsApp que faremos a denúncia da tentativa nas instituições financeiras e canais de comunicação.