Atualizado em 25/10/2023
Quando a segurança dos seus dados financeiros está em jogo, saber bloquear app itaú em seu celular roubado ou perdido é fundamental. Neste artigo, explicaremos como agir de forma rápida e eficaz.
Apague os dados remotamente
Para proteger seus dados sensíveis após o roubo de um celular, o primeiro passo essencial é apagar os dados remotamente do dispositivo.
Seguindo as orientações da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), é fundamental agir com rapidez após uma ocorrência desse tipo, buscando imediatamente outro aparelho ou computador para executar a operação de apagar os dados remotamente, garantindo assim a segurança de suas informações bancárias e pessoais.
Importante: para que esse recurso funcione corretamente, seu celular precisa estar com a função ‘’encontrar meu dispositivo’’ habilitada previamente.
Entre em contato com o Banco para bloquear o app itau no celular roubado
Depois de apagar os dados do seu celular de forma remota, você precisa avisar ao seu banco o ocorrido para bloquear app itaú em seu celular roubado ou perdido
Para solicitar o bloqueio
- Ligue para 0800 728 0728
- Tecle 1 para falar sobre perda ou roubo
- Digite 1 caso queria bloquear cartão de crédito ou 2 caso queira bloquear a conta
- Após isso, o atendimento continuará com um atendente.
Não fique vulnerável de novo…
Entre na lista de espera do App da Silverguard preenchendo o formulário abaixo e aumente sua segurança digital com ajuda de especialistas.